يتم الشحن والتوصيل من خلال شركات الشحن المسجلة في المملكة العربية السعودية :
شركة DHL EXPRESS ويتم توصيل الطلب عادة خلال 3-7 أيام عمل
شركة أرامكس ويتم توصيل الطلب عادة خلال 4-8 أيام عمل
شركة سمسا ويتم توصيل الطلب عادة خلال 3-6 أيام عمل
شركة سبل ويتم توصيل الطلب عادة خلال 6-9 أيام عمل
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
المتجر غير مسؤول عن فقدان الشحنة ويقوم العميل بالتواصل مع شركة الشحن لتتبع الشحنة وطلب التعويض من شركة الشحن
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
- إن المدة المتوقعة لتوصيل الطلب هي غير ملزمة ولا يتحمل متجر مجموعة زاد أي نتائج تترتب على تأخر الشحنة عن المدة المتوقعة
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
- لا يتحمل متجر مجموعة زاد عدم توصيل الشحنة للعنوان المسجل في طلب العميل ، وعلى العميل متابعة شركة الشحن لإيصال الشحنة أو الذهاب لعنوان شركة الشحن أو مكتب شركة الشحن لاستلام الطلب
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
- لا يتحمل متجر مجموعة زاد عدم تواصل شركة الشحن مع العميل ، او عدم رد العميل على مندوب شركة الشحن
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
- في حال اختيار الشحن الدولي خارج السعودية عبر DHL قد يتم فرض رسوم جمارك على الشحنة في بلد الاستلام ، في حال عدم سداد المستلم لرسوم الجمارك عند التسليم من قبل مندوب التوصيل ستعود الشحنة للمتجر ولن يتحمل المتجر أي تبعات مالية ترتب على ذلك -لا يلزم دائمًا وجود رسوم جمارك وتقدير رسوم الجمارك يعود للهيئة الجمركية في بلد العميل -
